酇侯研發的「 環境監控系統 」已實際運行多年,成果頗受客戶肯定,近幾年隨著物聯網、雲端服務及大數據崛起,酇侯也漸漸摸索出一套使用 Line 進行即時通報服務。
以下分享幾個 Line Bot 與 環境監控系統運用之實例。
實際案例一
某日下午三點多時,冰城負責人手機 LNE 訊息頻頻發出警報,訊息內容為「B庫溫度異常,目前溫度-14」。
負責人員見狀立即前往 LNE 訊息告知之冷凍庫查看,發現是廠內人員搬運作業後,門未關好而導致冷凍庫失溫,事後負責人員表示,若沒有即時通報系統,冰庫預估損失達 10 幾萬元。
實際案例二
某假日晚上 7 點多,公司管理手機 LNE 訊息頻頻發出警報,因正值下班時間,擔心無人處理,致電聯絡負責人員。
負責人員表示,之前查看報表已發現該庫溫度不正常,提前將庫內改為擺放不受溫度影響之原料,後續於上班日通知廠商前來處理,查明為冷媒管破損。
負責人員表示有這套報表系統可預知狀況,且能抓出潛在問題免於損失。
實際案例三
前陣子我們在土壤中植入感測器,可以隨時在網頁上看到土壤溫、濕度的變化曲線,進而決定如何整地、施肥、灑水。
然而我們也沒有辦法時時刻刻關注溫濕度變化,有一次早上起來,發現凌晨四點多之後紀錄就斷了,大半天的記錄都消失了。
後來搭配了 Line Bot,半小時沒資料就發 Line 通知,立即可以排除故障。
以上三個案例皆為真實發生之故事,酇侯長時間與客戶溝通,傾聽客戶需求,雙方一同進步,最終成功解決客戶需求。
未來, 物聯網、雲端服務及大數據能運用的層面也會更廣,相信 Line Bot 也還能做得更多。